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Merkmale des Mirador Basic (Modell 2022)
- Der Mirador verfügt über einen 88-mm-Schenkel und ist 2,40 m hoch. Der horizontale Balken ist 50 mm tief.
- Der Mirador Basic hat Lamellen aus verzinktem Stahl.
- Die Schwenkstange befindet sich an der Seite des Horizontalträgers.
- Garantie: 2 Jahre volle Garantie auf Herstellungsfehler.
- Die Latten sind fast 18 cm hoch.
- Die Lamellen können um 90 Grad gedreht werden, so dass die Lamellen vollständig geöffnet werden können.
- Die Produkte werden alle vom TÜV geprüft, einem wichtigen unabhängigen internationalen Prüfinstitut.
FAQ
Wie erhalte ich meinen Mirador?
Der Mirador wird in 4 Kartons geliefert. Die Lieferung erfolgt nach Vereinbarung, aufgrund der Größe der Boxen ist es wichtig, dass jemand an der Lieferadresse anwesend ist und dass bereits Platz für eine Lagerung vorhanden ist.
Um die Lieferung zu planen, wird telefonisch ein Termin vereinbart; Geben Sie daher immer eine korrekte Telefonnummer an, damit Sie erreichbar sind. Es findet keine Lieferung ohne vereinabrten Termin per Telefon oder E-Mail statt.
Wann erhalte ich meinen Mirador?
Der Mirador wird innerhalb von 5-10 Werktagen nach Bestellung geliefert. Die Lieferung erfolgt per AT Post. Da immer ein Telefontermin vereinbart werden muss, können Sie Ihre Wünsche während dieses Gesprächs weitergeben. Ohne telefonischen Termin ist eine Lieferung nicht möglich.
Wie lange dauert der Aufbau des Mirador?
Im Durchschnitt dauert es bei 2 Personen etwa 2 bis 3 Stunden, um einen Mirador vollständig aufzubauen.
Was ist bei der Montage des Miradors zu beachten?
Die Pergola sollte horizontal platziert werden. Wir empfehlen Ihnen, dafür eine Wasserwaage zu verwenden, damit alle Seiten ausgerichtet sind und der Wasserablauf gewährleistet ist.
Was tun, wenn ein Teil beschädigt ist?
Wenn ein Teil bei der Lieferung beschädigt wird, senden Sie bitte eine E-Mail an customerservice@sorara.eu mit Bildern der beschädigten Teile. Senden Sie auch eine Beschreibung des Teils [Buchstabenalphabet] gemäß dem mitgelieferten Handbuch. Geben Sie immer Ihre Bestellnummer an. Basierend auf Ihrer Nachricht und Ihren Fotos bewerten wir, was wir als Lösung anbieten können.
Was soll ich tun, wenn ein Teil fehlt?
Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst von Sorara unter Customerservice@sorara.eu oder telefonisch unter +31 (0)40 780 43 97. Notieren Sie sich anhand des Handbuchs genau, welcher Teil Ihnen fehlt. Das Handbuch verwendet einen Buchstaben des Alphabets für die Teilebeschreibung. Wir werden immer nach einer geeigneten Lösung suchen, wenn das Problem auftritt. Um Ihnen schneller zu helfen, empfehlen wir Ihnen, die vollständigen Informationen Ihrer Bestellung (Bestellnummer) und Teilenummer + Menge per E-Mail zu senden.
Kann ich die Größe des Miradors anpassen?
Die Abmessungen werden speziell für die Qualität der Konstruktion festgelegt. Wenn die Abmessungen geändert werden, wird die Qualität nicht mehr unterstützt und die Garantie ist nicht mehr gültig. Es ist möglich, 2 oder mehr Miradors nebeneinander zu platzieren, um die gewünschten Abmessungen zu erreichen.
Welche RAL-Farbzahl kommt der Farbe des Mirador am nächsten?
Die Farben des Mirador kommen den folgenden RAL-Farben am nächsten:
– Schwarz: ca. 7015 FS/MATT (Anthrazit)
Die Black-Variante heißt schwarz, entspricht aber eigentlich eher Dunkelgrau (anthrazit).
Ist der Mirador wasserdicht?
Bei geschlossenen Lamellen ist der Mirador an der Oberseite wasserdicht. Es sei denn, es regnet so stark, dass das Wasser nicht schnell genug abfließen kann oder starker Wind drückt das Wasser durch die Lamellen.
Wie werde ich meinen Mirador erhalten?
Der Mirador wird in 4 Kartons geliefert. Die Anlieferung erfolgt nach Vereinbarung. Wegen der Größe der Kartons ist es wichtig, dass jemand an der Lieferadresse anwesend ist und dass dort bereits Platz für eine eventuelle Lagerung vorhanden ist.
Die Terminvereinbarung für die Zustellung erfolgt telefonisch; geben Sie daher immer eine korrekte Telefonnummer an, unter der Sie erreichbar sind. Ohne telefonische oder elektronische Voranmeldung findet keine Lieferung statt.
Wann werde ich meinen Mirador erhalten?
Der Mirador wird innerhalb von 5-10 Werktagen nach Bestellung geliefert. Die Lieferung erfolgt mit AT Post.
Da für die Planung der Lieferung immer ein telefonischer Termin vereinbart werden muss, können Sie bei diesem Gespräch Ihre Wünsche und Vorlieben mitteilen. Ohne telefonische Voranmeldung ist eine Lieferung nicht möglich.
Wie lange dauert es, das Mirador aufzubauen?
Im Durchschnitt brauchen 2 Personen etwa 2 bis 3 Stunden, um einen Mirador komplett aufzubauen.
Was sollte bei der Montage des Mirador beachtet werden?
Es wird empfohlen, das Produkt vollkommen horizontal zu platzieren. Wir empfehlen Ihnen, dafür eine Wasserwaage zu verwenden, damit alle Seiten in einer Linie liegen und die Entwässerung nicht beeinträchtigt wird.
Was ist zu tun, wenn ein Teil beschädigt ist?
Wenn ein Teil bei der Lieferung beschädigt ist, senden Sie bitte eine E-Mail an customerservice@sorara.eu mit Bildern der beschädigten Teile. Senden Sie auch eine Beschreibung des Teils [letter alphabet] gemäß dem mitgelieferten Handbuch. Geben Sie immer Ihre Auftragsnummer an. Anhand Ihrer Nachricht und Ihrer Fotos werden wir beurteilen, was wir als Lösung anbieten können.
Was soll ich tun, wenn ein Teil fehlt?
Bitte wenden Sie sich an den Sorara-Kundendienst unter der E-Mail-Adresse[at]sorara.eu oder telefonisch unter +31 (0)40 780 43 97.
Notieren Sie sich anhand des Handbuchs genau, welches Teil Ihnen fehlt. Im Handbuch wird ein Buchstabe des Alphabets für die Teilebeschreibung verwendet. Wir werden immer nach einer geeigneten Lösung suchen, wenn das Problem auftritt. Um Ihnen schneller helfen zu können, empfehlen wir Ihnen, die vollständigen Informationen zu Ihrer Bestellung (Bestellnummer) und die Teilenummer + Menge per E-Mail zu senden.
Kann ich die Größe des Miradors anpassen?
Die Abmessungen sind speziell auf die Qualität der Konstruktion abgestimmt. Wenn die Abmessungen geändert werden, wird die Qualität nicht mehr unterstützt und die Garantie erlischt. Es ist möglich, 2 oder mehr Miradors nebeneinander zu stellen, um die gewünschten Abmessungen zu erreichen. Da kein zusätzlicher Anschluss vorhanden ist, werden die beiden Miradors getrennt voneinander platziert.
Welche RAL-Farbnummer entspricht am ehesten der Farbe des Mirador?
Die Farben des Mirador kommen den folgenden RAL-Farben am nächsten:
– Schwarz: ca. 7015 FS/MATT (anthrazit)
Die Black-Variante wird als schwarz bezeichnet, entspricht aber eigentlich eher einem dunklen Grau (Anthrazit).
Ist der Mirador wasserdicht?
Wenn die Lamellen geschlossen sind, ist der Mirador oben wasserdicht. Es sei denn, die Niederschläge sind so ergiebig, dass das Wasser aufgrund des enormen Zuflusses nicht schnell genug abgeleitet werden kann.